- بعد إتمام طلبك (عبر المتجر أو الواتساب)، سيتواصل معك القسم المختص خلال 24 ساعة عبر الهاتف أو الواتساب لتأكيد بيانات الشحن والطلب. برجاء الرد على الأرقام غير المسجلة لضمان شحن طلبك سريعاً.
مدة الشحن والتوصيل:
مدة الشحن والتوصيل من 3 الي 5 أيام علي حسب المحافظة
برجاء متابعة هاتفك خلال فترة التوصيل والرد على الأرقام غير المسجلة؛ حيث سيتواصل معك مندوب شركة الشحن على رقمك المسجل لتنسيق موعد استلام الطلب.
ملحوظة : تبدأ عدد أيام الشحن بعد تأكيد الطلب في المكالمة او الرسالة التأكيدية . عدد أيام الشحن لا تشمل الاجازات والعطلات الرسمية والاعياد ,
رسوم خدمة الشحن والتوصيل:
روزكس ستور يقدم تجربة شحن وتوصيل مميزه جدا بأسعار مخفضة لجميع المحافظات والمناطق حتي يتم تقديم تجربة تسوق ممتعه وأسهل لكل المستخدمين .
رسوم خدمة الشحن والتوصيل للمنزل حسب كل محافظة:
- محافظة القاهرة والجيزة (القاهرة – الجيزة) بسعر 69 جنيهاً.
- محافظات الدلتا والقناة (الإسكندرية – كفر الشيخ – الشرقية – دمياط – بور سعيد – السويس – القليوبية – المنوفية – الإسماعيلية – الغربية – البحيرة – الدقهلية ) بسعر 79 جنيهاً.
- محافظات الصعيد (سوهاج – قنا – الأقصر – بني سويف – أسيوط – أسوان – المنيا – الفيوم ) بسعر 89 جنيهاً.
- المحافظات الحدودية (الوادي الجديد – جنوب سيناء – مرسى مطروح – البحر الأحمر) بسعر 95 جنيهاً.
برجاء العلم ان متجر روزكس ستور لدية العديد من البائعين بالمتجر لتلبية جميع احتياجاتكم اليومية وتقديم مجموعة مختلفة من المنتجات بأفضل جوده وسعر.
- في حالة طلب منتجات من نفس البائع :
إذا طلبت أكثر من منتج من نفس البائع، ستكون تكلفة الشحن واحدة.
- في حالة طلب منتجات من بائعين مختلفين :
إذا طلبت منتجات من بائعين مختلفين، سيتم احتساب تكلفة شحن منفصلة لكل بائع.
يمكنك التسوق من بين جميع المنتجات الخاصة بنفس البائع ( من داخل المنتج / العلامة التجارية: “اسم البائع” )
ملحوظة : يجب الاحتفاظ ببوليصة الشحن لكل منتج نظراً لأنها تعد بوليصة الشحن هي الضمان في حالة الاستبدال او الاسترجاع .